Beginnen Sie mit den von Ihrem Unternehmen genehmigten KI-Tools, fügen Sie niemals vertrauliche Kunden- oder Firmendaten in kostenlose öffentliche KI-Tools ein, und geben Sie sich ein paar Wochen Übungszeit mit risikoarmen Aufgaben. Die meisten Menschen fühlen sich nach einem Monat regelmäßiger Nutzung wohl.
Eine Anweisung zur „KI-Nutzung" bei der Arbeit zu bekommen, kann sich anfühlen, als würde man ein Werkzeug in die Hand gedrückt bekommen, das man noch nie gesehen hat, und man soll damit sofort etwas bauen. Die gute Nachricht: Das ist viel weniger kompliziert als es klingt, und die meisten Menschen fühlen sich innerhalb weniger Wochen sicher. So gehen Sie ruhig damit um.
Zunächst herausfinden, welche Tools Sie wirklich nutzen sollen
„KI nutzen" bedeutet in verschiedenen Unternehmen sehr Unterschiedliches. Bevor Sie irgendetwas tun, klären Sie mit Ihrem Vorgesetzten:
- Welches genaue Tool? Stellt das Unternehmen Microsoft Copilot, Google Gemini, ein eigenes internes Tool bereit oder überlässt es Ihnen die Wahl?
- Gibt es eine Lizenz oder ein Konto? Oder wird erwartet, dass Sie kostenlose Tools auf eigene Faust nutzen?
- Gibt es schriftliche Richtlinien? Viele Unternehmen haben ein Richtliniendokument — fragen Sie die HR-Abteilung oder IT, ob eines existiert.
Genau zu wissen, welches Tool Sie nutzen sollen, ist sehr wichtig, denn verschiedene Tools haben sehr unterschiedliche Regeln darüber, was mit Ihren Daten passiert.
Was Sie niemals in ein kostenloses öffentliches KI-Tool einfügen sollten
Das ist die wichtigste Sicherheitsregel, und sie gilt auch dann, wenn Sie zum KI-Einsatz aufgefordert werden und keine weiteren Anweisungen erhalten.
Fügen Sie Folgendes niemals in ein kostenloses KI-Tool wie die öffentliche Version von ChatGPT oder ein kostenloses Google-Konto ein:
- Kundennamen, Adressen oder identifizierende Informationen
- Interne Finanzdaten, Verkaufszahlen oder unveröffentlichte Produktinformationen
- Persönliche Daten von Mitarbeitenden oder HR-Unterlagen
- Rechtsdokumente unter Vertraulichkeitspflicht
- Passwörter, API-Schlüssel oder andere Zugangsdaten
Kostenlose KI-Tools können das, was Sie eingeben, zur Verbesserung ihrer Modelle verwenden. Ein vom Unternehmen genehmigtes Tool — wie Microsoft Copilot innerhalb des Microsoft-365-Tenants Ihres Unternehmens oder Google Gemini for Workspace — hat einen Vertrag, der das anders regelt. Wenn Sie nicht sicher sind, zu welcher Kategorie Ihr Tool gehört, fragen Sie Ihre IT-Abteilung, bevor Sie etwas Sensibles einfügen.
Wie Sie schnell auf den neuesten Stand kommen
Sie müssen kein Experte werden. Sie müssen zwei oder drei Aufgaben in Ihrem normalen Job finden, bei denen KI Ihnen wirklich Zeit spart, und von dort aus aufbauen.
Mit risikoarmen Schreibaufgaben beginnen
KI-Tools sind beim Entwerfen und Bearbeiten von Texten am zuverlässigsten. Gute Startpunkte:
- Eine lange erhaltene E-Mail oder ein Dokument zusammenfassen
- Einen ersten Entwurf einer Routine-E-Mail oder eines Memos schreiben
- Besprechungsnotizen in Stichpunkte umwandeln
- Eine Ideenliste erstellen, die Sie dann überprüfen und kürzen
Diese Aufgaben sind einfach zu überprüfen — Sie können lesen, was die KI produziert hat, und alles falsche erkennen, bevor es Ihren Schreibtisch verlässt.
Das nutzen, was bereits in Ihren Tools integriert ist
Wenn Ihr Unternehmen Microsoft 365 nutzt, ist Copilot wahrscheinlich bereits in Ihrem Word, Excel und Outlook. Wenn Sie Google Workspace nutzen, ist Gemini in Docs und Gmail integriert. Das sind die sichersten Einstiegspunkte, weil sie bereits genehmigt und mit Ihren vorhandenen Dateien verbunden sind.
Fragen Sie, ob Sie zuerst jemandem zuschauen können
Wenn ein Kollege KI bereits regelmäßig nutzt, fragen Sie, ob Sie ihm zehn Minuten lang bei einer Aufgabe zusehen können. Das in Aktion zu sehen beantwortet mehr Fragen als darüber zu lesen.
Wie Sie Bedenken mit Ihrem Vorgesetzten besprechen
Wenn Sie sich Sorgen über Datenschutz, Genauigkeit oder darum machen, etwas zu tun, das sich falsch anfühlt, ist es es wert, das direkt anzusprechen.
Eine einfache Formulierung: „Ich möchte sicherstellen, dass ich das richtig nutze — können Sie mich zu unserer Datenschutzrichtlinie für KI-Tools verweisen oder mir mitteilen, was ich nicht einfügen darf?" Die meisten Vorgesetzten werden die Frage schätzen. Sie zeigt, dass Sie es ernst nehmen.
Wenn Sie gebeten werden, KI einzusetzen, um Inhalte zu generieren, die als originäre Expertenarbeit ohne menschliche Prüfung präsentiert werden, ist das es wert, anzusprechen. In den meisten professionellen Kontexten sind Sie weiterhin für das verantwortlich, was Sie einreichen, unabhängig davon, wie es erstellt wurde.
Was Sie als Nächstes ausprobieren können
Sobald Sie Ihr Tool und Ihre Leitplanken kennen, besteht der nächste Schritt darin, bessere Anweisungen zu geben. Ein Großteil der Frustration, die Menschen mit KI empfinden, kommt von zu vagen Prompts. Der Leitfaden zu KI-Prompts für die Büroarbeit enthält copy-paste-fähige Beispiele für häufige Arbeitsaufgaben. Wenn Ihr Unternehmen Microsoft-Tools verwendet, führt Copilot in Word und Excel Sie Schritt für Schritt durch die spezifischen Schaltflächen und Bereiche.
