Como falar com o ChatGPT: 10 regras para obter melhores respostas

Diga ao ChatGPT quem é

O ChatGPT não sabe nada sobre si a menos que o diga. Um pouco de contexto faz uma grande diferença.

Antes: "Explica o que é um fundo de investimento." Depois:

Tenho 58 anos e estou a pensar na reforma pela primeira vez. Explica o que é um fundo de investimento em linguagem simples, sem assumir que conheço termos de finanças.

Quando o ChatGPT conhece a sua situação, calibra o nível de explicação e os exemplos que usa. Não precisa de uma biografia completa — apenas a parte que é relevante para a pergunta.

Diga o que quer, não apenas no que está a pensar

Muitas pessoas escrevem um tema em vez de uma tarefa. O ChatGPT responde muito melhor a um pedido claro.

Antes: "Entrevista de emprego." Depois:

Dá-me cinco perguntas comuns numa entrevista de emprego para atendimento ao cliente e uma resposta de exemplo forte para cada uma.

Pense: "O que quero realmente que o ChatGPT faça?" Depois comece o prompt com essa palavra de ação: escreve, explica, resume, lista, reescreve, compara, sugere.

Acrescente os detalhes importantes logo no início

Os detalhes que inclui logo no início impedem o ChatGPT de fazer suposições. As suposições conduzem a respostas genéricas.

Antes: "Escreve um email de agradecimento." Depois:

Escreve um email de agradecimento curto para a minha chefe, a Sara, por ter coberto o meu turno na terça-feira. Quero que soe caloroso e genuíno, não formal. Menos de 100 palavras.

Detalhes úteis a incluir: a quem se destina a mensagem, o tom que quer, o comprimento e quaisquer factos específicos que importem.

Peça o formato que precisa

O ChatGPT vai adivinhar um formato se não especificar um. Diga-lhe o que realmente quer.

Antes: "Dá-me conselhos para poupar dinheiro." Depois:

Dá-me 7 dicas práticas para poupar dinheiro nas compras, formatadas como uma lista numerada com uma frase de explicação para cada dica.

Opções de formato que pode pedir: lista com marcadores, passos numerados, parágrafo curto, tabela, frases curtas, resumo de uma página, instruções passo a passo. Quanto mais específico, mais utilizável será o resultado.

Dê-lhe um exemplo do que gosta

Se tiver uma amostra do estilo ou formato que quer, cole-a. O ChatGPT irá correspondê-la.

Antes: "Escreve uma descrição de produto." Depois:

Escreve uma descrição de produto para uma garrafa de água reutilizável. Aqui está um exemplo do estilo que gosto: [cole o exemplo]. Corresponde a esse tom e comprimento.

Isto funciona especialmente bem para tarefas de escrita — emails, biografias, publicações nas redes sociais — onde o tom importa.

Faça perguntas de seguimento para melhorar a resposta

Não precisa de obter a resposta perfeita à primeira tentativa. Trate isto como uma conversa.

Depois de ler a primeira resposta, pode dizer:

• "Torna isto mais curto."
• "Esse último parágrafo não faz sentido — pode explicá-lo de forma diferente?"
• "Dá-me mais três opções."
• "Reescreve o segundo ponto para soar menos formal."

Não está preso à primeira resposta. Cada seguimento refina o resultado.

Corrija quando algo parece errado

O ChatGPT pode cometer erros — datas, nomes, factos, cálculos. Nem sempre assinala os seus próprios erros. Se algo soar mal, questione-o diretamente.

Não acho que isso está correto. [Indique a coisa específica que parece errada.] Pode verificar isso e tentar novamente?

O ChatGPT muitas vezes corrige-se ou reconhece o erro quando pressionado. Não aceite uma resposta errada só porque foi dada com confiança. Para qualquer coisa importante — saúde, questões jurídicas, finanças — verifique sempre com uma fonte fiável.

Use «age como» para obter uma perspetiva focada

Pode pedir ao ChatGPT que responda a partir de um papel ou ponto de vista particular. Isto foca a sua resposta no que realmente importa para si.

Antes: "Como negocio um aumento de salário?" Depois:

Age como um coach de carreira que ajuda pessoas na casa dos 50 anos a regressar ao mercado de trabalho. Quero pedir ao meu chefe um aumento de 10% depois de dois anos sem um. Qual é a melhor abordagem?

Papéis úteis para experimentar: "Age como um médico a explicar isto em termos simples", "Age como um professor a explicar isto a um principiante completo", "Age como um editor a tornar este email mais claro."

Cole o texto com o qual quer ajuda

Para tarefas como resumir, explicar ou editar, cole o texto real diretamente no seu prompt. O ChatGPT não pode ver ficheiros que não partilhou, e funciona muito melhor com material real do que com descrições dele.

Aqui está um email que recebi da minha seguradora. Não percebo o que me está a pedir para fazer até sexta-feira. Por favor, resuma-o em linguagem simples e diga-me que medidas preciso de tomar:

[cole o email]

Este é um dos usos mais práticos do ChatGPT — dar sentido a documentos, faturas, cartas ou contratos confusos.

Guarde os prompts que funcionam bem para si

Quando encontrar um prompt que lhe dá um ótimo resultado, guarde-o algures — numa app de notas, num documento, num post-it. Vai usá-lo novamente.

Também pode pedir ao ChatGPT para o ajudar a tornar um prompt reutilizável:

Quero usar este prompt regularmente com tópicos diferentes. Pode reescrevê-lo como um modelo com [parênteses] onde eu trocaria os novos detalhes de cada vez?

Com o tempo, vai construir uma pequena biblioteca pessoal de prompts que lhe dão consistentemente exatamente o que precisa.