ChatGPT ist für viele Aufgaben hilfreich, kann aber selbstsicher falsche Dinge behaupten — besonders bei konkreten Fakten, Datumsangaben, Statistiken und aktuellen Ereignissen. Behandeln Sie seine Antworten als einen klugen ersten Entwurf, nicht als endgültige Autorität. Bei allem Wichtigen prüfen Sie mit einer zweiten Quelle nach.
ChatGPT ist für eine Vielzahl alltäglicher Aufgaben wirklich nützlich. Es kann aber auch falsche Informationen mit vollster Überzeugung vortragen, als wären sie Tatsachen. Zu verstehen, wann man ihm vertrauen kann — und wann man nachprüfen sollte — ist die wichtigste Fähigkeit für einen guten Umgang damit.
Dieser Leitfaden erklärt die Muster hinter den Fehlern von ChatGPT und gibt Ihnen einen einfachen Ansatz zur Faktenprüfung.
Was ChatGPT gut kann
ChatGPT ist am zuverlässigsten, wenn Sie es bitten, etwas mit Sprache zu tun — nicht wenn Sie es bitten, einen konkreten Fakt abzurufen.
Wo es gut funktioniert:
- Texte entwerfen, redigieren und umschreiben (E-Mails, Briefe, Zusammenfassungen)
- Konzepte in einfacher Sprache erklären — „Was bedeutet dieser Begriff?"
- Ideen sammeln und Listen erstellen
- Texte zwischen Sprachen übersetzen
- Eingefügte Dokumente zusammenfassen
- Fragen vorschlagen, die Sie einem Arzt, Rechtsanwalt oder Fachmann stellen sollten
Bei diesen Aufgaben ist selbst eine unvollkommene Antwort oft nützlich — weil Sie sie ohnehin bearbeiten und anpassen.
Wo ChatGPT Fehler macht
Konkrete Fakten, Statistiken und Zahlen. ChatGPT verwechselt manchmal genaue Zahlen — Daten, Preise, Einwohnerzahlen, Forschungsstatistiken. Es kann eine Zahl nennen, die plausibel klingt, aber nicht stimmt. Behandeln Sie jede konkrete Zahl als ungeprüft, bis Sie sie bestätigt haben.
Ereignisse nach seinem Wissensstand. Das Wissen von ChatGPT hat ein Enddatum. Es weiß nichts über Dinge, die danach passiert sind. Wenn Sie nach einem aktuellen Ereignis, aktuellen Preisen oder einem neuen Gesetz fragen, hat es möglicherweise keine Informationen — oder es rät.
Medizinische und rechtliche Details. ChatGPT kann erklären, was ein Krankheitsbild oder ein Rechtsbegriff im Allgemeinen bedeutet. Es sollte aber nicht Ihre Quelle für eine konkrete Diagnose, einen Behandlungsplan oder eine Rechtsstrategie sein. Dafür brauchen Sie professionelles Urteilsvermögen und Kenntnis Ihrer individuellen Situation.
Namen, Zitate und Quellenangaben. ChatGPT erfindet manchmal Namen, Buchtitel, Forschungspapiere oder Zitate, die nicht existieren oder falsch zugeordnet sind. Das nennt man manchmal „Halluzination". Wenn es eine bestimmte Studie zitiert oder eine bestimmte Person zitiert, suchen Sie es nach, bevor Sie es weitergeben.
Berechnungen und Mathematik. Einfaches Rechnen ist meist in Ordnung, aber komplexe Berechnungen oder mehrstufige Mathematikaufgaben können schiefgehen. Wenn Zahlen wichtig sind, prüfen Sie die Rechnung selbst oder nutzen Sie einen Taschenrechner.
Wann Sie nachprüfen sollten
Fragen Sie sich: „Was passiert, wenn das falsch ist?"
- Wenn die Antwort „nicht viel" ist — ich möchte nur einen groben Überblick, einen kreativen Vorschlag oder eine einfache Erklärung — dann entspannen Sie sich. ChatGPT ist hier nützlich, auch wenn es nicht perfekt ist.
- Wenn die Antwort „es kommt sehr darauf an" ist — ich treffe eine Gesundheitsentscheidung, gebe Geld aus, sage diese Information jemandem weiter oder reiche etwas Offizielles ein — dann prüfen Sie, bevor Sie handeln.
Der Einsatz sagt Ihnen, wie vorsichtig Sie sein müssen.
Einfache Möglichkeiten, eine ChatGPT-Antwort zu prüfen
Fragen Sie nach dem Sicherheitsgrad. Tippen Sie: „Wie sicher sind Sie sich dabei? Gibt es etwas, das ich überprüfen sollte?" ChatGPT räumt seine eigene Unsicherheit oft ein, wenn man direkt danach fragt.
Suchen Sie nach dem konkreten Fakt. Nehmen Sie die Schlüsselaussage oder Zahl und suchen Sie danach auf einer Seite, der Sie bereits vertrauen — einer Behördenwebsite, einer großen Nachrichtenquelle, der offiziellen Website einer Organisation oder einer medizinischen Quelle wie einer Universitätsklinik oder einer nationalen Gesundheitsbehörde.
Schauen Sie in die Originalquelle. Wenn ChatGPT auf ein Gesetz, eine Studie oder eine offizielle Richtlinie verweist, suchen Sie das Originaldokument — verlassen Sie sich nicht auf ChatGPTs Beschreibung davon.
Wenden Sie sich für alles Wichtige an eine Fachkraft. Bei Gesundheits-, Rechts- und Finanzentscheidungen kann ChatGPT Ihnen helfen, die Konzepte zu verstehen und Fragen vorzubereiten — aber ein Arzt, ein Anwalt oder ein Finanzberater sollte die endgültige Entscheidung treffen.
Die richtige Einstellung
ChatGPT ist am nützlichsten, wenn Sie es wie einen belesenen, fleißigen Assistenten behandeln, der manchmal selbstsicher über Dinge spricht, bei denen er eigentlich unsicher ist. Sie würden kein Rechtsdokument unterzeichnen, nur weil ein freundlicher Assistent es entworfen hat — Sie würden es selbst lesen.
Dieselbe Intuition gilt hier. Nutzen Sie ChatGPT für die schwere Arbeit, und nehmen Sie sich dann einen Moment Zeit, um alles zu prüfen, was wirklich wichtig ist.
Für die meisten alltäglichen Aufgaben — Schreiben, Erklären, Zusammenfassen, Ideen sammeln — wird diese Einstellung Ihnen gute Dienste leisten und echten Nutzen aus dem Werkzeug ziehen, ohne sich von seinen gelegentlichen Fehlern überraschen zu lassen.
Was Sie als Nächstes ausprobieren könnten
Wer die Grenzen von ChatGPT kennt, nutzt es klüger. Wenn Sie von vornherein bessere Antworten bekommen möchten — auch durch das Wissen, wie Sie ChatGPT bitten, seine eigene Unsicherheit anzugeben — lesen Sie unseren Leitfaden zu besseren Prompts schreiben. Und wenn Sie sich fragen, ob etwas von KI geschrieben wurde, erklärt Wie man KI-generierten Text erkennt, worauf Sie achten müssen.
