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Funziona meglio se gli dice il dispositivo, cosa stava facendo, cosa è successo e il testo esatto di un eventuale errore, oppure gli mostra uno screenshot. Può sbagliare, quindi proceda un passo alla volta, non digiti mai password in chat e non lasci mai che uno sconosciuto che la contatta prenda il controllo del suo dispositivo.","radim",{"type":2092,"value":2093,"toc":2330},"minimark",[2094,2098,2101,2125,2170,2204,2225,2241,2247,2270,2275,2278,2292,2296],[2095,2096,2097],"p",{},"Il telefono si blocca. Il laptop impiega dieci minuti ad avviarsi. Il Wi-Fi mostra \"connesso\" ma non carica nulla. Per molti di noi, l'\"assistenza informatica\" è un figlio, un vicino o una lunga attesa al telefono.",[2095,2099,2100],{},"Un chatbot IA può essere un primo aiuto paziente in questi momenti. Non si innervosisce se fa la stessa domanda tre volte, e non gli importa se non conosce il termine tecnico per ciò che si è rotto. Questa guida mostra come chiedere per ottenere una risposta utile, e dove fare attenzione.",[2102,2103,2106,2122],"guide-step",{"n":2104,"title":2105},"1","Sappia cosa l'IA può e non può fare qui",[2095,2107,2108,2109,2113,2114,2117,2118,2121],{},"Un chatbot come ChatGPT, Gemini o Copilot può ",[2110,2111,2112],"strong",{},"spiegare"," un messaggio di errore con parole semplici, ",[2110,2115,2116],{},"suggerire"," cosa provare per primo, e ",[2110,2119,2120],{},"guidarla"," tra le impostazioni, una schermata alla volta. Lei fa i tocchi e i clic.",[2095,2123,2124],{},"Non può entrare nel suo dispositivo e ripararlo, e non può vedere le spie del suo router Wi-Fi a meno che lei non le descriva o mostri una foto. A volte suona anche molto sicuro di sé ed ha torto, specialmente su dispositivi più vecchi o un aggiornamento software recente. Consideri la sua risposta un buon suggerimento, non un verdetto.",[2102,2126,2129,2132,2160,2167],{"n":2127,"title":2128},"2","Descriva il problema in quattro parti",[2095,2130,2131],{},"Le risposte più deludenti arrivano da una domanda breve come \"il mio telefono non funziona\". Dia invece all'IA queste quattro informazioni:",[2133,2134,2135,2142,2148,2154],"ol",{},[2136,2137,2138,2141],"li",{},[2110,2139,2140],{},"Il dispositivo."," «iPhone 13», «Samsung Galaxy A54», «laptop con Windows 11». Se non lo sa, lo dica, oppure chieda: «Come faccio a scoprire quale modello ho?»",[2136,2143,2144,2147],{},[2110,2145,2146],{},"Cosa stava facendo."," «Stavo provando a inviare una foto in un messaggio.»",[2136,2149,2150,2153],{},[2110,2151,2152],{},"Cosa è successo invece."," «Lo schermo si è bloccato e poi l'app si è chiusa.»",[2136,2155,2156,2159],{},[2110,2157,2158],{},"Il testo esatto di un eventuale errore."," Lo copi o lo digiti lettera per lettera. Dica anche cosa ha già provato.",[2095,2161,2162,2163],{},"Messo insieme, potrebbe diventare: ",[2164,2165,2166],"em",{},"\"Ho un laptop con Windows 11. Quando lo accendo, ci vogliono circa dieci minuti prima che possa usarlo. L'anno scorso era veloce. L'ho riavviato due volte. Mi dia tre cose da controllare, dalla più semplice, e le spieghi ciascuna con parole semplici.\"",[2095,2168,2169],{},"Chiedere «dalla più semplice» e «un passo alla volta» funziona bene, perché può fermarsi appena il problema è risolto.",[2102,2171,2174,2177,2180,2195,2198],{"n":2172,"title":2173},"3","Mostri il problema invece di descriverlo",[2095,2175,2176],{},"Quando le parole non bastano, mostri il problema. In ChatGPT può aggiungere una foto o uno screenshot con il pulsante più accanto alla casella del messaggio, poi scegliere la foto o il file. Può anche fotografare un router che lampeggia, un cavo collegato nel posto sbagliato o un messaggio sullo schermo di una TV.",[2095,2178,2179],{},"Per fare uno screenshot:",[2181,2182,2183,2189],"ul",{},[2136,2184,2185,2188],{},[2110,2186,2187],{},"iPhone con Face ID:"," prema insieme il tasto laterale e il tasto volume su. Su un iPhone con tasto Home, prema insieme il tasto Home e il tasto laterale.",[2136,2190,2191,2194],{},[2110,2192,2193],{},"Windows:"," prema insieme il tasto Windows, Maiusc e S, poi trascini sull'area che vuole catturare. (Lo Strumento di ritaglio, che trova digitando «strumento di ritaglio» nel menu Start, fa la stessa cosa.)",[2095,2196,2197],{},"Poi scriva una breve domanda: \"Questo messaggio continua ad apparire. Cosa significa, ed è sicuro ignorarlo?\"",[2095,2199,2200,2203],{},[2110,2201,2202],{},"Prima di inviare,"," guardi lei stesso l'immagine. Se mostra il suo nome, la sua email, un numero di conto o il messaggio di qualcun altro, la ritagli o la escluda.",[2102,2205,2208,2211],{"n":2206,"title":2207},"4","Lasci che l'IA osservi in diretta, se il suo dispositivo lo offre",[2095,2209,2210],{},"Alcuni assistenti possono guardare la fotocamera o lo schermo mentre parla, il che è la cosa più simile ad avere un aiutante accanto a sé. Si attiva sempre lei, mai l'IA, e può interromperlo in qualsiasi momento.",[2181,2212,2213,2219],{},[2136,2214,2215,2218],{},[2110,2216,2217],{},"Gemini Live (Android)."," La pagina di assistenza di Google dice che può condividere la fotocamera toccando il comando fotocamera durante una chat Live, e condividere lo schermo toccando \"Turn on screen sharing\". La condivisione si interrompe da sola se lo schermo si blocca. Google avverte anche che disattivare il microfono non interrompe la condivisione di video o schermo. È indicata per telefoni e tablet Android ed è ancora in fase di distribuzione graduale, quindi potrebbe non vederla ancora.",[2136,2220,2221,2224],{},[2110,2222,2223],{},"Copilot Vision (Windows)."," La pagina di assistenza di Microsoft dice che si avvia una chat vocale con Copilot e poi si sceglie di condividere uno schermo o una finestra. Copilot può commentare ciò che vede, ma \"non agisce al posto suo\": non clicca, digita o scorre. Per gli account personali, la pagina di Microsoft indica come requisito un abbonamento Microsoft 365, e precisa che le funzioni arrivano gradualmente.",[2102,2226,2229,2232,2238],{"n":2227,"title":2228},"5","Proceda un passo alla volta, e conosca i passaggi rischiosi",[2095,2230,2231],{},"Faccia il primo passo, dica cosa è successo, poi chieda il successivo. Se qualcosa va diversamente da quanto previsto dall'IA, glielo dica. «Quel menu non c'è» è un'informazione utile.",[2095,2233,2234,2237],{},[2110,2235,2236],{},"Si fermi prima di qualsiasi cosa che cancelli o ripristini."," Ripristino di fabbrica, reinstallare Windows, «elimina tutti i dati» ed «elimina account» possono rimuovere foto, messaggi e file. Chieda prima: «Questo cancellerà le mie foto o i miei messaggi? Come ne faccio il backup?» Verifichi che il backup esista davvero prima di continuare.",[2095,2239,2240],{},"Per un problema di Wi-Fi, l'IA quasi certamente comincerà dal router: lo stacchi dalla presa, aspetti mezzo minuto, lo riaccenda e aspetti qualche minuto. È un primo passo sicuro. Chieda all'IA di aiutarla a capire se il guasto è nel router, in un singolo dispositivo o nel suo operatore internet, e le dica quali dispositivi si connettono e quali no.",[2242,2243,2244],"author-tip",{},[2095,2245,2246],{},"Quando aiuto un familiare con un problema tecnico, chiedo all'IA di \"spiegarlo come a qualcuno che non ha mai usato questa impostazione\". Le chiedo anche di scrivere i passaggi come un breve elenco numerato che posso stampare o leggere al telefono. Un elenco che si può spuntare è molto più facile da seguire di una lunga chat da scorrere.",[2102,2248,2251,2259],{"n":2249,"title":2250},"6","Tenga fuori i dati privati, e stia attento ai falsi tecnici",[2095,2252,2253,2254,2258],{},"Non digiti mai password, numeri di carta bancaria, PIN o codici di verifica in un chatbot, e non incolli uno screenshot che li mostra. La nostra guida su ",[2255,2256,2257],"a",{"href":1816},"cosa non dire a un chatbot IA"," ha l'elenco completo.",[2095,2260,2261,2262,2265,2266,2269],{},"Sia altrettanto attento nel senso opposto. ",[2110,2263,2264],{},"Uno sconosciuto che la contatta per primo per \"riparare\" il suo computer è un truffatore."," Se un pop-up, una telefonata o un messaggio dicono che il suo dispositivo ha un virus e le chiedono di chiamare un numero, installare un programma o lasciare che qualcuno si connetta al suo schermo, non lo faccia. Chiuda la finestra, riagganci, e legga dei ",[2255,2267,2268],{"href":1249},"falsi bot di assistenza clienti",". Un chatbot che apre lei stesso è uno strumento. Un \"tecnico\" che si presenta da solo non lo è.",[2271,2272,2274],"h2",{"id":2273},"quando-fermarsi-e-chiamare-una-persona","Quando fermarsi e chiamare una persona",[2095,2276,2277],{},"Chiami un centro assistenza, il suo operatore telefonico o un familiare di cui si fida quando:",[2181,2279,2280,2283,2286,2289],{},[2136,2281,2282],{},"il dispositivo è danneggiato fisicamente, caldo, gonfio o ha odore di bruciato;",[2136,2284,2285],{},"rischia di perdere qualcosa che non può recuperare, come l'unica copia delle sue foto;",[2136,2287,2288],{},"l'IA continua a ripetersi o suggerisce passaggi che non capisce;",[2136,2290,2291],{},"il problema riguarda la sua banca, il suo account email o un telefono perso, casi in cui dovrebbe intervenire una persona.",[2271,2293,2295],{"id":2294},"fonti","Fonti",[2181,2297,2298,2307,2315,2322],{},[2136,2299,2300,2306],{},[2255,2301,2305],{"href":2302,"rel":2303},"https:\u002F\u002Fsupport.google.com\u002Fgemini\u002Fanswer\u002F15274899",[2304],"nofollow","Use Gemini Live with camera and screen sharing"," — Google Gemini Help",[2136,2308,2309,2314],{},[2255,2310,2313],{"href":2311,"rel":2312},"https:\u002F\u002Fsupport.microsoft.com\u002Fen-gb\u002Ftopic\u002Fusing-copilot-vision-with-microsoft-copilot-3c67686f-fa97-40f6-8a3e-0e45265d425f",[2304],"Using Copilot Vision with Microsoft Copilot"," — Microsoft Support",[2136,2316,2317,2314],{},[2255,2318,2321],{"href":2319,"rel":2320},"https:\u002F\u002Fsupport.microsoft.com\u002Fen-us\u002Fwindows\u002Fuse-snipping-tool-to-capture-screenshots-00246869-1843-655f-f220-97299b865f6b",[2304],"Use Snipping Tool to capture screenshots",[2136,2323,2324,2329],{},[2255,2325,2328],{"href":2326,"rel":2327},"https:\u002F\u002Fhelp.openai.com\u002Fen\u002Farticles\u002F8400551-image-inputs-faq",[2304],"Image inputs FAQ"," — OpenAI Help Center",{"title":2331,"searchDepth":2332,"depth":2332,"links":2333},"",3,[2334,2336],{"id":2273,"depth":2335,"text":2274},2,{"id":2294,"depth":2335,"text":2295},"Telefono bloccato, laptop lento, Wi-Fi che non va? Scopra come descrivere il problema a un chatbot IA e quando chiamare invece un tecnico.",false,"🛠️","md",[2342,2345,2348,2351,2354,2357],{"q":2343,"a":2344},"ChatGPT o un altro chatbot IA possono davvero riparare il mio telefono o computer?","Non può entrare nel suo dispositivo e ripararlo per lei. Può però spiegare cosa significa un messaggio di errore, suggerire la cosa più sicura da provare per prima e guidarla passo dopo passo tra le schermate delle impostazioni. Lei fa i tocchi e i clic. Per guasti hardware come uno schermo incrinato o una batteria che non si carica, può aiutarla a decidere se vale la pena riparare, ma il lavoro deve farlo un centro assistenza.",{"q":2346,"a":2347},"Cosa devo dire all'IA perché mi dia una risposta utile?","Le dia quattro informazioni: il dispositivo e la sua versione (per esempio «iPhone 13» o «laptop con Windows 11»), cosa stava facendo, cosa è successo invece, e il testo esatto di un eventuale messaggio di errore. Aggiunga cosa ha già provato. Se non conosce il modello, lo dica, oppure chieda all'IA come scoprirlo.",{"q":2349,"a":2350},"È sicuro inviare uno screenshot del mio problema?","Di solito sì, ma lo guardi prima lei stesso. Uno screenshot può mostrare il suo nome, l'indirizzo email, numeri di conto o un messaggio di qualcun altro. Ritagli o oscuri qualsiasi dato privato prima di inviarlo. Non condivida mai lo screenshot di una password, di una pagina bancaria o di un codice di verifica.",{"q":2352,"a":2353},"L'IA può vedere il mio schermo o la mia fotocamera in diretta?","Alcuni assistenti possono, se lo attiva lei stesso. Google afferma che Gemini Live su Android può condividere la fotocamera o lo schermo, e Copilot Vision di Microsoft può osservare una finestra su Windows durante una chat vocale. Entrambi si attivano volontariamente, entrambi hanno un tasto per interromperli, e la disponibilità dipende dal dispositivo, dal paese e talvolta dall'abbonamento. Microsoft afferma che Copilot non clicca, digita o scorre al posto suo.",{"q":2355,"a":2356},"Come so se il consiglio dell'IA è sicuro da seguire?","Proceda un passo alla volta e controlli l'effetto prima del passo successivo. Faccia attenzione a tutto ciò che cancella dati, come «ripristino di fabbrica», «reinstallare» o «eliminare». Chieda prima: «questo cancellerà le mie foto?», e assicuri che foto e file abbiano un backup. Se il consiglio le sembra strano o non lo capisce, si fermi e chieda a una persona di cui si fida.",{"q":2358,"a":2359},"Qualcuno mi ha chiamato o scritto dicendo che il mio computer ha un virus e si è offerto di risolverlo. È vero?","Lo consideri una truffa. Le aziende vere non telefonano all'improvviso per un virus sul suo computer. Non lasci che chi chiama si connetta al suo dispositivo, non installi nulla che le invia e non lo pagi. Riagganci e legga la nostra guida sui falsi bot di assistenza clienti.",[212,213,214,215,216,217],"it",{},true,"2026-10-29",8,[2367,2368,2369,2370],"\u002Fguides\u002Ffake-customer-service-scam","\u002Fguides\u002Fwhat-not-to-tell-ai-chatbot","\u002Fguides\u002Fai-camera-features-phone","\u002Fguides\u002Fhow-to-write-prompts",{"title":209,"description":2337},"L'IA Può Riparare Telefono o Wi-Fi? Come Chiederlo","it\u002Fguides\u002Fai-fix-phone-computer-problems","\u002Fguides\u002Fai-fix-phone-computer-problems",null,"YUTfOCukpxaQ7w_bAEn4E2g0dtoE6-4aeDCLqC1_5Nw",[2378,2582,2759,3036],{"id":2379,"title":49,"answer":2380,"author":2090,"body":2381,"category":51,"description":2552,"draft":2338,"emoji":2375,"extension":2340,"faq":2553,"featured":2338,"format":52,"keywords":2569,"lang":2361,"meta":2570,"navigation":2363,"path":50,"publishedAt":2571,"readingTime":2572,"related":2573,"seo":2579,"seoTitle":2375,"stem":2580,"translationOf":2369,"updatedAt":2571,"ymyl":2375,"__hash__":2581},"guides_it\u002Fit\u002Fguides\u002Fai-camera-features-phone.md","Le fotocamere degli smartphone moderni usano l'AI continuamente — non solo per i ritratti, ma anche per correggere le foto sfocate, rimuovere oggetti indesiderati, migliorare gli scatti notturni e il dettaglio dello zoom. La maggior parte di questi strumenti è già sul suo telefono e richiede meno di un minuto. Non è necessaria alcuna esperienza in fotoritocco.",{"type":2092,"value":2382,"toc":2548},[2383,2386,2390,2407,2436,2462,2465,2496,2505,2510,2520,2533,2537],[2095,2384,2385],{},"La fotocamera del suo telefono fa molto più di quanto probabilmente immagini. Prima ancora che la foto venga salvata, l'AI ha già ridotto il rumore, regolato l'esposizione e applicato la sfocatura del ritratto se stava fotografando una persona. E dopo il salvataggio, ci sono altri strumenti nell'app Foto che la maggior parte delle persone non scopre mai. Questa guida presenta i più utili — sia su iPhone che su Android.",[2271,2387,2389],{"id":2388},"passo-1-trova-gli-strumenti-ai-per-il-fotoritocco","Passo 1: Trova gli strumenti AI per il fotoritocco",[2102,2391,2393],{"n":2104,"title":2392},"Apri Foto e tocca Modifica su qualsiasi foto",[2095,2394,2395,2396,2399,2400,2402,2403,2406],{},"Su iPhone, apri una foto nell'app Foto, poi tocca ",[2110,2397,2398],{},"Modifica"," in alto a destra. Vedrai una riga di icone — cerca la piccola icona a stella o la bacchetta, che indica gli strumenti con AI. Su Pixel, apri Google Foto, seleziona una foto, tocca ",[2110,2401,2398],{}," e cerca la sezione ",[2110,2404,2405],{},"Strumenti"," in basso. Su Samsung Gallery, apri una foto e tocca l'icona a matita, poi l'icona Photo Assist (il cerchio blu con le stelle).",[2102,2408,2410,2413,2433],{"n":2127,"title":2409},"Rimuovi oggetti indesiderati con lo strumento gomma",[2095,2411,2412],{},"Tutte e tre le piattaforme offrono uno strumento per rimuovere persone, oggetti o elementi di disturbo dalle foto.",[2181,2414,2415,2421,2427],{},[2136,2416,2417,2420],{},[2110,2418,2419],{},"iPhone (Clean Up):"," Tocca lo strumento Clean Up (un cerchio con una X). Il telefono evidenzia automaticamente gli elementi che potrebbe voler rimuovere — tocca uno per cancellarlo. Oppure cerchi qualsiasi oggetto con il dito. L'AI riempie lo sfondo.",[2136,2422,2423,2426],{},[2110,2424,2425],{},"Pixel (Magic Eraser):"," In Google Foto, tocca Modifica → Strumenti → Magic Eraser. Il telefono suggerisce elementi da rimuovere (sconosciuti, fili della luce). Tocca un suggerimento o cerchi qualsiasi area.",[2136,2428,2429,2432],{},[2110,2430,2431],{},"Samsung (Object Eraser):"," Tocca Modifica → Strumenti AI → Cancella oggetti. Cerchi o tocchi qualsiasi oggetto. Samsung offre anche uno strumento di Modifica generativa sui modelli Galaxy più recenti, che può riempire ed estendere gli sfondi.",[2095,2434,2435],{},"Tutti e tre conservano l'originale — si può tornare indietro in qualsiasi momento prima di salvare.",[2102,2437,2439,2442],{"n":2172,"title":2438},"Correggi una foto sfocata con Photo Unblur",[2095,2440,2441],{},"Le foto leggermente sfocate — per un movimento rapido o una messa a fuoco mancata — possono spesso essere recuperate.",[2181,2443,2444,2450,2456],{},[2136,2445,2446,2449],{},[2110,2447,2448],{},"Pixel (Photo Unblur):"," In Google Foto, tocca Modifica → Strumenti → Photo Unblur. Il telefono rileva la sfocatura e applica una correzione. Un cursore permette di controllare l'intensità dell'effetto.",[2136,2451,2452,2455],{},[2110,2453,2454],{},"iPhone:"," L'app Foto dispone di un cursore Nitidezza in Modifica che può attenuare una leggera sfocatura. A differenza di Photo Unblur su Pixel, si tratta di una regolazione manuale, non di uno strumento AI.",[2136,2457,2458,2461],{},[2110,2459,2460],{},"Samsung:"," Galaxy AI include le funzioni Photo Remaster e Nitidezza in Modifica → Strumenti AI.",[2463,2464],"ad-slot",{},[2102,2466,2468,2471],{"n":2206,"title":2467},"Migliora i ritratti con la luce AI",[2095,2469,2470],{},"La modalità ritratto è uno strumento AI della fotocamera che sfoca lo sfondo per far risaltare il soggetto. Ma l'AI va oltre — regola anche le tonalità della pelle, ammorbidisce l'illuminazione e, sui telefoni più recenti, consente di cambiare la sorgente luminosa dopo aver scattato.",[2181,2472,2473,2485,2491],{},[2136,2474,2475,2477,2478,2480,2481,2484],{},[2110,2476,2454],{}," Apri una foto Ritratto, tocca ",[2110,2479,2398],{}," e cerca il cursore ",[2110,2482,2483],{},"Effetti luce"," (l'icona a cubo). Si può passare da Luce naturale, Luce studio, Luce di contorno e altro — non sono filtri, ma regolazioni AI di come la luce sembra cadere.",[2136,2486,2487,2490],{},[2110,2488,2489],{},"Pixel:"," La modalità ritratto di Google include Sfocatura ritratto e Luce ritratto. In Google Foto, apri un ritratto → Modifica → Strumenti → Luce ritratto. Trascina per regolare la direzione della luce.",[2136,2492,2493,2495],{},[2110,2494,2460],{}," Remaster Ritratto negli strumenti Galaxy AI regola separatamente volto e sfondo.",[2102,2497,2499,2502],{"n":2227,"title":2498},"Prova lo zoom migliorato dall'AI nella fotocamera",[2095,2500,2501],{},"Quando si fa zoom su soggetti lontani, l'immagine di solito diventa sfocata. Zoom Enhance di Google (disponibile su Pixel 8 Pro e modelli successivi, inclusi tutti i modelli Pixel 10) applica l'AI per migliorare la nitidezza di una foto ingrandita dopo lo scatto. Si scatta allo zoom desiderato, poi si va su Modifica → Strumenti → Zoom Enhance e l'AI affina il risultato.",[2095,2503,2504],{},"Space Zoom di Samsung sui telefoni Galaxy S fa qualcosa di simile in tempo reale — il mirino rimane nitido ad alto ingrandimento perché il telefono elabora l'immagine continuamente prima ancora di premere il pulsante di scatto.",[2242,2506,2507],{},[2095,2508,2509],{},"Ho usato Magic Eraser per rimuovere uno sconosciuto che camminava sullo sfondo di una foto di famiglia in un parco. Mi aspettavo che lasciasse una strana macchia sfocata — invece l'albero e l'erba si sono ricomposti in modo così naturale che ho dovuto guardare due volte l'originale per capire dov'era la persona. Lo strumento non è perfetto con gli sfondi complessi, ma per i casi semplici come cielo, prato e asfalto il risultato è sorprendentemente pulito.",[2102,2511,2513],{"n":2249,"title":2512},"Usa Best Take per scegliere il miglior scatto di gruppo",[2095,2514,2515,2516,2519],{},"Fotografare gruppi è frustrante perché qualcuno sbatte sempre gli occhi o guarda altrove. Google Pixel 8 e successivi hanno una funzione chiamata ",[2110,2517,2518],{},"Best Take",": si scatta una serie rapida di foto, poi si va su Modifica → Strumenti → Best Take. Il telefono analizza ogni volto in ciascun fotogramma e permette di sostituire la versione migliore di ogni persona da uno qualsiasi degli scatti. Il risultato è un'immagine composita in cui tutti appaiono al meglio.",[2102,2521,2524,2527],{"n":2522,"title":2523},"7","Lascia lavorare automaticamente la modalità notte e Action Pan",[2095,2525,2526],{},"Non è necessario attivare la modalità notte sulla maggior parte dei telefoni — la fotocamera rileva la scarsa luminosità e la attiva automaticamente. Scatta più esposizioni rapide e le unisce. L'AI rimuove le parti sfocate dal movimento e sovrappone le parti nitide, dando una foto più luminosa e pulita senza flash.",[2095,2528,2529,2532],{},[2110,2530,2531],{},"Action Pan"," (disponibile su alcuni modelli Pixel) fa l'opposto — mantiene intenzionalmente il soggetto nitido ma sfocia lo sfondo per suggerire il movimento. Ottima per le foto di bambini che corrono, biciclette o qualsiasi cosa in movimento. Si trova come modalità di scatto nell'app fotocamera.",[2271,2534,2536],{"id":2535},"cosa-provare-dopo","Cosa provare dopo",[2095,2538,2539,2540,2543,2544,2547],{},"Le funzioni AI della fotocamera sono solo una parte di ciò che il suo telefono può fare con l'AI integrata. Per una panoramica completa delle funzioni non fotografiche — traduzione in tempo reale, filtro chiamate, strumenti di scrittura — veda ",[2255,2541,2542],{"href":1410},"Le funzioni AI nascoste dello smartphone che non sapeva di avere",". E se ha vecchie foto stampate da recuperare e restaurare, ",[2255,2545,2546],{"href":1615},"Come restaurare vecchie foto con l'AI"," copre gli strumenti che funzionano meglio.",{"title":2331,"searchDepth":2332,"depth":2332,"links":2549},[2550,2551],{"id":2388,"depth":2335,"text":2389},{"id":2535,"depth":2335,"text":2536},"La fotocamera del suo telefono ha già strumenti AI per cancellare oggetti, migliorare la nitidezza, la luce dei ritratti e altro ancora. Questa guida mostra dove trovarli su iPhone e Android.",[2554,2557,2560,2563,2566],{"q":2555,"a":2556},"Devo essere nell'app fotocamera per usare queste funzioni?","No. La maggior parte degli strumenti di fotoritocco AI si trova nell'app Foto o Galleria del telefono, non nella fotocamera. Apra la foto già scattata, poi cerchi gli strumenti AI nella sezione Modifica.",{"q":2558,"a":2559},"Cos'è Magic Eraser e quali telefoni ce l'hanno?","Magic Eraser è lo strumento di Google per rimuovere oggetti dalle foto. È disponibile su tutti i Pixel (Pixel 6 e successivi) ed è stato aggiunto anche a Google Foto, quindi alcuni utenti Android non-Pixel possono accedervi lì.",{"q":2561,"a":2562},"Gli strumenti AI per le foto possono rovinare la foto originale?","No, purché non salvi manualmente. Su iPhone le modifiche AI sono non distruttive — si può tornare all'originale in qualsiasi momento. Su Pixel e Samsung l'originale viene preservato per impostazione predefinita, a meno che non venga sovrascritto esplicitamente.",{"q":2564,"a":2565},"La mia foto è sfocata — l'AI può sistemarla?","A volte. Photo Unblur su Pixel e strumenti analoghi su Samsung funzionano meglio su lievi sfocature causate da movimenti o problemi di messa a fuoco. Le foto molto sfocate (movimenti ampi, ambienti bui) possono mostrare miglioramenti limitati. Il risultato dipende anche da quanti dettagli sono stati catturati in partenza.",{"q":2567,"a":2568},"La modalità notte usa l'AI?","Sì. La modalità notte (Night Sight su Pixel, Night Mode su iPhone) scatta più esposizioni rapide e le combina tramite AI per produrre un'unica immagine luminosa e nitida. L'AI decide quali parti di ogni esposizione sono più nitide e le unisce.",[54,55,56,57],{},"2026-07-04",7,[2574,2575,2576,2577,2578],"\u002Fguides\u002Fhidden-ai-features-smartphone","\u002Fguides\u002Fapple-intelligence-guide","\u002Fguides\u002Fgalaxy-ai-features","\u002Fguides\u002Frestore-old-photos-ai","\u002Fguides\u002Fai-plant-bird-identification",{"title":49,"description":2552},"it\u002Fguides\u002Fai-camera-features-phone","kRMRilVZasgIRBmxmu-HEGM8wfYfpiGzGqLGjJoqJgg",{"id":2583,"title":1248,"answer":2584,"author":2090,"body":2585,"category":29,"description":2735,"draft":2338,"emoji":2375,"extension":2340,"faq":2736,"featured":2338,"format":18,"keywords":2749,"lang":2361,"meta":2750,"navigation":2363,"path":1249,"publishedAt":2571,"readingTime":2572,"related":2751,"seo":2756,"seoTitle":2375,"stem":2757,"translationOf":2367,"updatedAt":2571,"ymyl":2375,"__hash__":2758},"guides_it\u002Fit\u002Fguides\u002Ffake-customer-service-scam.md","I truffatori creano falsi canali di assistenza clienti — siti web, widget di chat, numeri di telefono e account sui social media — che si spacciano per aziende reali. Il loro obiettivo è ottenere le tue credenziali di accesso o i dati di pagamento con la scusa di aiutarti. La difesa chiave è non contattare mai il supporto tramite un link o un numero che non hai trovato tu stesso sul sito ufficiale verificato dell'azienda.",{"type":2092,"value":2586,"toc":2727},[2587,2590,2593,2597,2600,2606,2612,2618,2620,2624,2627,2641,2644,2648,2654,2660,2666,2672,2677,2681,2684,2687,2689,2700,2702],[2095,2588,2589],{},"Cerchi il numero dell'assistenza clienti della tua compagnia aerea. Il primo risultato ha il logo della compagnia e un numero di telefono con una formattazione che sembra reale. Chiami. Un agente disponibile chiede il numero della prenotazione — e il numero completo della tua carta \"per trovare la tua prenotazione.\"",[2095,2591,2592],{},"Questa è una truffa di falso servizio clienti, ed è una delle tecniche di frode più efficaci in uso oggi. L'AI rende gli agenti più convincenti nella conversazione, i siti web più difficili da distinguere e l'intera operazione più facile da eseguire su larga scala.",[2271,2594,2596],{"id":2595},"come-il-falso-supporto-ti-raggiunge","Come il falso supporto ti raggiunge",[2095,2598,2599],{},"La truffa di solito raggiunge le vittime attraverso uno di tre percorsi:",[2095,2601,2602,2605],{},[2110,2603,2604],{},"Falsi risultati di ricerca."," I truffatori acquistano annunci di ricerca a pagamento usando i nomi reali dei marchi come parole chiave. Quando cerchi \"numero assistenza Enel\" o \"rimborso Amazon aiuto\", un annuncio con un numero di telefono falso può apparire sopra il risultato reale dell'azienda. Questi annunci appaiono in cima ai risultati, raggruppati sotto l'etichetta «Risultati sponsorizzati» sia su Google sia su Bing — un'etichetta che molti utenti scorrono senza registrarla — e il numero di telefono fraudolento può trovarsi sopra il risultato del vero sito dell'azienda.",[2095,2607,2608,2611],{},[2110,2609,2610],{},"Falsi widget di chat su siti che imitano quelli reali."," I truffatori costruiscono siti web che assomigliano molto alle vere pagine di supporto dei marchi — un URL simile, un logo copiato, una combinazione di colori identica. Un widget di chat appare in pochi secondi, gestito da un bot AI o da un operatore umano addestrato ad estrarre le tue credenziali.",[2095,2613,2614,2617],{},[2110,2615,2616],{},"Impersonificazione sui social media."," Account falsi su X (ex Twitter), Facebook e Instagram si spacciano per account ufficiali di supporto ai marchi. Monitorano gli utenti che pubblicano lamentele pubbliche su un marchio e si offrono di aiutare tramite messaggio diretto.",[2463,2619],{},[2271,2621,2623],{"id":2622},"cosa-vogliono-davvero-i-falsi-agenti","Cosa vogliono davvero i falsi agenti",[2095,2625,2626],{},"La conversazione di solito inizia in modo utile — vogliono verificare la tua identità. Poi le richieste diventano più specifiche:",[2181,2628,2629,2632,2635,2638],{},[2136,2630,2631],{},"La password del tuo account (\"così posso esaminare il problema per te\")",[2136,2633,2634],{},"Un codice monouso inviato al tuo telefono — così aggirano l'autenticazione a due fattori",[2136,2636,2637],{},"L'accesso remoto al tuo computer tramite un programma come AnyDesk o TeamViewer",[2136,2639,2640],{},"Il numero della tua carta di credito \"per elaborare un rimborso\"",[2095,2642,2643],{},"Nessun agente di supporto legittimo di un'azienda chiederà mai la tua password o un codice monouso che ti è stato inviato. I rimborsi reali non richiedono di fornire i numeri della carta — l'azienda ha già le tue informazioni di pagamento in archivio.",[2271,2645,2647],{"id":2646},"come-trovare-lassistenza-clienti-reale","Come trovare l'assistenza clienti reale",[2095,2649,2650,2653],{},[2110,2651,2652],{},"Parti sempre dal sito ufficiale, navigato da te."," Digita l'indirizzo dell'azienda direttamente nel browser o usa un segnalibro che hai creato tu stesso. Trova la pagina dei contatti da lì. Non usare mai un numero di telefono o un link di chat da un'email, un annuncio di ricerca o un messaggio sui social media che non ti aspettavi.",[2095,2655,2656,2659],{},[2110,2657,2658],{},"Ignora il primo risultato di ricerca a pagamento."," Quando cerchi il contatto di supporto di un'azienda, scorri oltre qualsiasi annuncio sponsorizzato per trovare il risultato organico sottostante. Oppure vai direttamente all'indirizzo web noto dell'azienda.",[2095,2661,2662,2665],{},[2110,2663,2664],{},"Verifica gli account sui social media."," I veri account dei marchi sono di solito verificati con un segno di spunta e hanno un numero elevato di follower costruito nel corso degli anni. Se un account di supporto ti ha inviato un messaggio per primo dopo che hai pubblicato una lamentela, sii molto scettico — i veri team di supporto dei marchi quasi mai iniziano messaggi diretti in uscita.",[2095,2667,2668,2671],{},[2110,2669,2670],{},"Riattacca sotto pressione."," Se un agente di supporto che hai chiamato cerca di affrettarti, chiede la tua password o suggerisce di scaricare software di accesso remoto, chiudi la chiamata. I veri agenti di supporto non fanno nessuna di queste cose.",[2242,2673,2674],{},[2095,2675,2676],{},"Una volta stavo quasi per chiamare un falso numero di supporto tecnico trovato in un risultato di ricerca. L'annuncio aveva il nome dell'azienda, il formato del telefono giusto e sembrava completamente ufficiale. Ciò che mi ha salvato è che avevo già l'app dell'azienda aperta, quindi ho usato invece l'opzione di supporto nell'app. Ora tratto il supporto nell'app e la navigazione diretta come mia impostazione predefinita — mai un numero di telefono da un risultato di ricerca.",[2271,2678,2680],{"id":2679},"se-pensi-di-aver-contattato-un-falso-agente","Se pensi di aver contattato un falso agente",[2095,2682,2683],{},"Agisci rapidamente. Cambia la password per l'account interessato sul sito reale dell'azienda. Se hai fornito un codice monouso, quella sessione potrebbe essere già compromessa — esci da tutti i dispositivi dalle impostazioni di sicurezza dell'account se quella opzione è disponibile. Se hai installato software di accesso remoto, disinstallalo immediatamente ed esegui una scansione antivirus. Contatta la tua banca se sono stati condivisi dati di pagamento.",[2095,2685,2686],{},"Segnala la truffa alla Polizia Postale su commissariatodips.it e all'azienda reale — vogliono sapere che il loro marchio viene impersonificato e a volte possono far rimuovere rapidamente gli annunci di ricerca fraudolenti.",[2271,2688,2536],{"id":2535},[2095,2690,2691,2692,2695,2696,2699],{},"Molte truffe di falso servizio clienti iniziano con un'email di phishing che ti invia al sito falso. ",[2255,2693,2694],{"href":1649},"Come riconoscere le email di phishing AI"," ti aiuterà a intercettare quel primo passo prima che tu atterri su una pagina falsa. Per uno sguardo a come le truffe telefoniche usano voci clonate dall'AI convincenti oltre a questo schema, ",[2255,2697,2698],{"href":785},"le truffe con clonazione vocale AI"," spiega come suona la tecnologia e come riconoscerla.",[2271,2701,2295],{"id":2294},[2181,2703,2704,2712,2720],{},[2136,2705,2706,2711],{},[2255,2707,2710],{"href":2708,"rel":2709},"https:\u002F\u002Fwww.commissariatodips.it\u002Fsegnalazioni\u002Fsegnala-online\u002Findex.html",[2304],"Segnala online — per segnalazioni, non per denunce"," — Polizia di Stato, Commissariato di P.S. online",[2136,2713,2714,2719],{},[2255,2715,2718],{"href":2716,"rel":2717},"https:\u002F\u002Fwww.commissariatodips.it\u002Fnotizie\u002Farticolo\u002Fattenzione-alle-truffe-di-falsi-operatori-di-banche-o-di-poste-italiane\u002Findex.html",[2304],"Attenzione alle truffe di falsi operatori di banche o di Poste Italiane"," — Polizia Postale",[2136,2721,2722,2719],{},[2255,2723,2726],{"href":2724,"rel":2725},"https:\u002F\u002Fwww.commissariatodips.it\u002Fnotizie\u002Farticolo\u002Ffrodi-online-phishing-smishing-vishing\u002Findex.html",[2304],"Frodi online: Phishing – smishing - vishing",{"title":2331,"searchDepth":2332,"depth":2332,"links":2728},[2729,2730,2731,2732,2733,2734],{"id":2595,"depth":2335,"text":2596},{"id":2622,"depth":2335,"text":2623},{"id":2646,"depth":2335,"text":2647},{"id":2679,"depth":2335,"text":2680},{"id":2535,"depth":2335,"text":2536},{"id":2294,"depth":2335,"text":2295},"I truffatori creano false pagine di supporto, widget di chat e numeri di telefono che imitano marchi reali. Scopri come funzionano e come trovare l'assistenza clienti vera.",[2737,2740,2743,2746],{"q":2738,"a":2739},"Come fanno le false pagine di assistenza clienti ad apparire in cima ai risultati di ricerca?","I truffatori acquistano annunci di ricerca usando i nomi delle aziende come parole chiave. Un risultato a pagamento può apparire sopra il sito web reale dell'azienda. Cerca sempre l'etichetta «Sponsorizzato» o «Annuncio» e scorri per trovare il risultato organico.",{"q":2741,"a":2742},"Cosa chiedono tipicamente i falsi agenti di supporto?","Di solito chiedono la password dell'account («così posso esaminare il problema per te»), un codice monouso inviato al tuo telefono (per aggirare l'autenticazione a due fattori), i dati della tua carta di credito o di debito, o l'accesso remoto al tuo computer tramite software come AnyDesk o TeamViewer.",{"q":2744,"a":2745},"È sicuro usare la chat dal vivo sul sito web di un'azienda?","Sì, se hai navigato verso quel sito web digitando l'indirizzo tu stesso o usando un segnalibro che hai creato tu — non cliccando un link in un'email o da un annuncio di ricerca. Il pericolo sono i falsi widget di chat su siti che imitano quelli reali, non le chat legittime delle aziende.",{"q":2747,"a":2748},"Cosa devo fare se ho dato la mia password a un falso agente?","Cambia immediatamente quella password sul sito reale dell'azienda, attiva l'autenticazione a due fattori e controlla il tuo account per eventuali modifiche o attività non autorizzate. 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ChatGPT risponde a quello che si scrive davvero — più contesto si fornisce, più utile e precisa sarà la risposta.",{"type":2092,"value":2763,"toc":3005},[2764,2767,2770,2798,2820,2842,2844,2866,2888,2893,2919,2934,2957,2973,2992,2994],[2095,2765,2766],{},"La prima esperienza della maggior parte delle persone con ChatGPT va così: digitano una domanda vaga, ottengono una risposta vaga e si chiedono di cosa parli tutto questo entusiasmo. Lo strumento non è il problema — il prompt lo è.",[2095,2768,2769],{},"Queste 10 regole aiuteranno a ottenere risposte davvero utili. Ognuna è accompagnata da un esempio prima-e-dopo da cui imparare immediatamente.",[2102,2771,2773,2776,2785,2795],{"n":2104,"title":2772},"Dire a ChatGPT chi si è",[2095,2774,2775],{},"ChatGPT non sa nulla dell'utente a meno che non lo dica. Un po' di contesto fa molto.",[2095,2777,2778,2781,2782],{},[2110,2779,2780],{},"Prima:"," \"Spiega cos'è un fondo comune di investimento.\"\n",[2110,2783,2784],{},"Dopo:",[2786,2787,2792],"pre",{"className":2788,"code":2790,"language":2791},[2789],"language-text","Ho 58 anni e sto pensando alla pensione per la prima volta. Spiega cos'è un fondo comune di investimento in linguaggio semplice, senza presupporre che conosca termini finanziari.\n","text",[2793,2794,2790],"code",{"__ignoreMap":2331},[2095,2796,2797],{},"Quando ChatGPT conosce la situazione dell'utente, calibra il livello di spiegazione e gli esempi che usa. Non serve una biografia completa — solo la parte rilevante per la domanda.",[2102,2799,2801,2804,2811,2817],{"n":2127,"title":2800},"Dire cosa si vuole, non solo a cosa si sta pensando",[2095,2802,2803],{},"Molte persone digitano un argomento invece di un compito. ChatGPT risponde molto meglio a una richiesta chiara.",[2095,2805,2806,2808,2809],{},[2110,2807,2780],{}," \"Colloquio di lavoro.\"\n",[2110,2810,2784],{},[2786,2812,2815],{"className":2813,"code":2814,"language":2791},[2789],"Dammi cinque domande comuni in un colloquio per un lavoro nel servizio clienti e una risposta di esempio efficace per ciascuna.\n",[2793,2816,2814],{"__ignoreMap":2331},[2095,2818,2819],{},"Pensare: \"Cosa voglio davvero che faccia ChatGPT?\" Poi iniziare il prompt con quella parola d'azione: scrivi, spiega, riassumi, elenca, riscrivi, confronta, suggerisci.",[2102,2821,2823,2826,2833,2839],{"n":2172,"title":2822},"Aggiungere i dettagli importanti fin dall'inizio",[2095,2824,2825],{},"I dettagli inclusi fin dall'inizio evitano che ChatGPT faccia supposizioni. Le supposizioni portano a risposte generiche.",[2095,2827,2828,2830,2831],{},[2110,2829,2780],{}," \"Scrivi un'email di ringraziamento.\"\n",[2110,2832,2784],{},[2786,2834,2837],{"className":2835,"code":2836,"language":2791},[2789],"Scrivi una breve email di ringraziamento alla mia responsabile, Sara, per aver coperto il mio turno martedì. Voglio che suoni calorosa e sincera, non formale. Mantienila sotto le 100 parole.\n",[2793,2838,2836],{"__ignoreMap":2331},[2095,2840,2841],{},"Dettagli utili da includere: a chi è destinato il messaggio, il tono desiderato, la lunghezza e qualsiasi fatto specifico che conta.",[2463,2843],{},[2102,2845,2847,2850,2857,2863],{"n":2206,"title":2846},"Chiedere il formato di cui si ha bisogno",[2095,2848,2849],{},"ChatGPT indovinerà un formato se non se ne specifica uno. Bisogna dirgli cosa si vuole davvero.",[2095,2851,2852,2854,2855],{},[2110,2853,2780],{}," \"Dammi consigli per risparmiare soldi.\"\n",[2110,2856,2784],{},[2786,2858,2861],{"className":2859,"code":2860,"language":2791},[2789],"Dammi 7 consigli pratici per risparmiare sulla spesa alimentare, formattati come elenco numerato con una frase di spiegazione per ogni consiglio.\n",[2793,2862,2860],{"__ignoreMap":2331},[2095,2864,2865],{},"Formati che si possono richiedere: elenco puntato, passaggi numerati, breve paragrafo, tabella, frasi brevi, riassunto di una pagina, istruzioni passo dopo passo. Più è specifico, più il risultato sarà utilizzabile.",[2102,2867,2869,2872,2879,2885],{"n":2227,"title":2868},"Fornire un esempio dello stile che piace",[2095,2870,2871],{},"Se si ha un campione dello stile o del formato desiderato, incollarlo. ChatGPT lo replicherà.",[2095,2873,2874,2876,2877],{},[2110,2875,2780],{}," \"Scrivi una descrizione del prodotto.\"\n",[2110,2878,2784],{},[2786,2880,2883],{"className":2881,"code":2882,"language":2791},[2789],"Scrivi una descrizione del prodotto per una borraccia riutilizzabile. Ecco un esempio dello stile che mi piace: [incolla l'esempio]. Abbina quel tono e quella lunghezza.\n",[2793,2884,2882],{"__ignoreMap":2331},[2095,2886,2887],{},"Questo funziona particolarmente bene per i compiti di scrittura — email, biografie, post sui social — dove il tono conta.",[2242,2889,2890],{},[2095,2891,2892],{},"L'unica abitudine che ha migliorato di più i miei risultati è stata aggiungere \"Mantienilo semplice — non sono un esperto in questo campo\" alle domande su argomenti medici, legali o finanziari. Senza questo, ChatGPT spesso scivola in una spiegazione tecnica che richiede una propria spiegazione. Una frase di contesto cambia completamente la risposta che si ottiene.",[2102,2894,2896,2899,2902,2916],{"n":2249,"title":2895},"Fare domande di follow-up per migliorare la risposta",[2095,2897,2898],{},"Non bisogna ottenere la risposta perfetta al primo tentativo. Trattarlo come una conversazione.",[2095,2900,2901],{},"Dopo aver letto la prima risposta, si può dire:",[2181,2903,2904,2907,2910,2913],{},[2136,2905,2906],{},"\"Rendilo più breve.\"",[2136,2908,2909],{},"\"Quell'ultimo paragrafo non ha senso — puoi spiegarlo diversamente?\"",[2136,2911,2912],{},"\"Dammi altre tre opzioni.\"",[2136,2914,2915],{},"\"Riscrivi il secondo punto elenco in modo meno formale.\"",[2095,2917,2918],{},"Non si è bloccati alla prima risposta. Ogni follow-up affina il risultato.",[2102,2920,2922,2925,2931],{"n":2522,"title":2921},"Contestare quando qualcosa sembra sbagliato",[2095,2923,2924],{},"ChatGPT può fare errori — date, nomi, fatti, calcoli. Non sempre segnala i propri errori. Se qualcosa sembra sbagliato, sfidarlo direttamente.",[2786,2926,2929],{"className":2927,"code":2928,"language":2791},[2789],"Non penso che sia corretto. [Indicare la cosa specifica che sembra sbagliata.] Puoi verificarlo e riprovare?\n",[2793,2930,2928],{"__ignoreMap":2331},[2095,2932,2933],{},"ChatGPT spesso si corregge o riconosce l'errore quando viene incalzato. Non accettare una risposta sbagliata solo perché è stata espressa con sicurezza. Per qualsiasi cosa importante — salute, legge, finanze — verificare sempre con una fonte affidabile.",[2102,2935,2938,2941,2948,2954],{"n":2936,"title":2937},"8","Usare 'agisci come' per ottenere una prospettiva mirata",[2095,2939,2940],{},"Si può chiedere a ChatGPT di rispondere da un particolare ruolo o punto di vista. Questo concentra la risposta su ciò che conta davvero.",[2095,2942,2943,2945,2946],{},[2110,2944,2780],{}," \"Come chiedo un aumento?\"\n",[2110,2947,2784],{},[2786,2949,2952],{"className":2950,"code":2951,"language":2791},[2789],"Agisci come un career coach che aiuta persone oltre i 50 anni a rientrare nel mercato del lavoro. Voglio chiedere al mio capo un aumento del 10% dopo due anni senza aumenti. Qual è l'approccio migliore?\n",[2793,2953,2951],{"__ignoreMap":2331},[2095,2955,2956],{},"Ruoli utili da provare: \"Agisci come un medico che spiega questo in termini semplici,\" \"Agisci come un insegnante che spiega questo a un principiante assoluto,\" \"Agisci come un editor che rende questa email più chiara.\"",[2102,2958,2961,2964,2970],{"n":2959,"title":2960},"9","Incollare il testo su cui si vuole aiuto",[2095,2962,2963],{},"Per compiti come riassumere, spiegare o modificare, incollare il testo effettivo direttamente nel prompt. ChatGPT non può vedere file che non si sono condivisi, e funziona molto meglio con materiale reale che con descrizioni di esso.",[2786,2965,2968],{"className":2966,"code":2967,"language":2791},[2789],"Ecco un'email che ho ricevuto dalla mia compagnia assicurativa. Non capisco cosa mi stia chiedendo di fare entro venerdì. Riassumila in linguaggio semplice e dimmi quale azione devo intraprendere:\n\n[incolla l'email]\n",[2793,2969,2967],{"__ignoreMap":2331},[2095,2971,2972],{},"Questo è uno degli usi più pratici di ChatGPT — dare un senso a documenti confusi, bollette, lettere o contratti.",[2102,2974,2977,2980,2983,2989],{"n":2975,"title":2976},"10","Salvare i prompt che funzionano bene",[2095,2978,2979],{},"Quando si trova un prompt che dà un ottimo risultato, conservarlo da qualche parte — un'app di note, un documento, un post-it. Lo si userà di nuovo.",[2095,2981,2982],{},"Si può anche chiedere a ChatGPT di aiutare a rendere il prompt riutilizzabile:",[2786,2984,2987],{"className":2985,"code":2986,"language":2791},[2789],"Voglio usare questo prompt regolarmente con argomenti diversi. Puoi riscriverlo come modello con [parentesi] dove dovrei inserire nuovi dettagli ogni volta?\n",[2793,2988,2986],{"__ignoreMap":2331},[2095,2990,2991],{},"Col tempo si costruirà una piccola biblioteca personale di prompt che danno costantemente esattamente quello di cui si ha bisogno.",[2271,2993,2536],{"id":2535},[2095,2995,2996,2997,3000,3001,3004],{},"Ora che si sa come scrivere un buon prompt, provare a mettere queste regole in pratica con ",[2255,2998,2999],{"href":1711},"25 prompt pronti all'uso per situazioni quotidiane",". Se si usa ChatGPT per lavoro, ",[2255,3002,3003],{"href":617},"Prompt AI per il lavoro d'ufficio"," ha altri esempi specifici per compito che si possono adattare subito.",{"title":2331,"searchDepth":2332,"depth":2332,"links":3006},[3007],{"id":2535,"depth":2335,"text":2536},"I prompt migliori danno risposte migliori. Queste 10 semplici regole mostrano esattamente come formulare le richieste affinché ChatGPT fornisca qualcosa di davvero utile.",[3010,3013,3016,3019,3022],{"q":3011,"a":3012},"Quanto deve essere lungo il mio prompt?","Abbastanza lungo da includere i dettagli chiave, abbastanza breve da essere leggibile. Una o due frasi bastano per compiti semplici. Per compiti complessi come scrivere una lettera di presentazione o riassumere un documento, da tre a cinque frasi è normale.",{"q":3014,"a":3015},"Devo usare parole o comandi speciali?","No. ChatGPT capisce l'italiano colloquiale. Non è necessario imparare alcun linguaggio speciale — basta descrivere quello di cui si ha bisogno come si farebbe con una persona disponibile.",{"q":3017,"a":3018},"E se la risposta non è ancora quella che volevo?","Dire a ChatGPT esattamente cosa non va: 'È troppo lungo,' 'Rendilo più amichevole,' o 'Il secondo paragrafo non ha senso — ecco cosa intendevo davvero.' Revisionerà in base al feedback.",{"q":3020,"a":3021},"Posso copiare queste regole per usare altri strumenti AI?","Sì. Questi principi si applicano alla maggior parte degli assistenti AI, non solo a ChatGPT. Le stesse abitudini funzionano con Google Gemini e altri strumenti simili.",{"q":3023,"a":3024},"C'è un modo sbagliato di usare ChatGPT?","La trappola principale è essere troppo vaghi. Prompt di una o due parole come 'email' o 'ricetta' danno risultati generici. L'altro errore comune è trattarlo come un motore di ricerca — ChatGPT funziona meglio quando gli si assegna un compito da svolgere, non solo un argomento da cercare.",[1468,1469,1470,1471],{},9,[3029,3030,3031,3032],"\u002Fguides\u002Fhow-to-use-chatgpt","\u002Fguides\u002Fthings-to-ask-chatgpt","\u002Fguides\u002Fwrite-professional-email-with-ai","\u002Fguides\u002Fai-prompts-office-work",{"title":1465,"description":3008},"it\u002Fguides\u002Fhow-to-write-prompts","5-oc8ZRdPScGGo3hkpj6_cTf36SGBnLabZFQMEH3pmg",{"id":3037,"title":1815,"answer":3038,"author":2090,"body":3039,"category":29,"description":3195,"draft":2338,"emoji":2375,"extension":2340,"faq":3196,"featured":2363,"format":18,"keywords":3212,"lang":2361,"meta":3213,"navigation":2363,"path":1816,"publishedAt":2571,"readingTime":3214,"related":3215,"seo":3221,"seoTitle":2375,"stem":3222,"translationOf":2368,"updatedAt":3223,"ymyl":2375,"__hash__":3224},"guides_it\u002Fit\u002Fguides\u002Fwhat-not-to-tell-ai-chatbot.md","Non condivida mai password, codice fiscale, dati bancari o numeri di carta di credito con nessun chatbot IA. Le sue conversazioni possono essere memorizzate, revisionate da dipendenti o esposte in una violazione dei dati. Tenere le informazioni sensibili fuori dalle chat è il modo più semplice per proteggersi.",{"type":2092,"value":3040,"toc":3183},[3041,3044,3048,3051,3054,3058,3061,3065,3068,3070,3074,3077,3082,3086,3093,3097,3108,3111,3115,3118,3122,3125,3129,3140,3142],[2095,3042,3043],{},"I chatbot IA sono strumenti genuinamente utili. Ma non sono diari privati. Ciò che digita va ai server di un'azienda — e può essere memorizzato, revisionato o potenzialmente esposto. Prima di condividere, è utile sapere dove si trova il confine.",[2271,3045,3047],{"id":3046},"password-e-credenziali-di-accesso","Password e credenziali di accesso",[2095,3049,3050],{},"Non digiti mai una password in un chatbot, nemmeno per chiedere \"questa password è abbastanza sicura?\" Le aziende IA spesso memorizzano le conversazioni per migliorare i loro sistemi, e i dipendenti possono revisionarle per controlli di qualità o sicurezza. Se l'azienda subisce mai una violazione dei dati, le sue credenziali vanno con essa.",[2095,3052,3053],{},"La soluzione è semplice: descriva il problema senza la password vera e propria. Invece di incollarla, dica \"ho una password di 8 caratteri con un mix di lettere e numeri — è abbastanza sicura?\" Otterrà lo stesso consiglio senza alcun rischio.",[2271,3055,3057],{"id":3056},"codice-fiscale-o-numero-di-documento-didentità","Codice fiscale o numero di documento d'identità",[2095,3059,3060],{},"Il codice fiscale è la chiave maestra della sua identità. Una sola esposizione può portare a dichiarazioni dei redditi fraudolente, nuovi conti aperti a suo nome e anni di lavoro per rimettere le cose a posto. Nessun compito legittimo con l'IA — scrivere un'email, pianificare un viaggio, riassumere un documento — ha mai bisogno del suo codice fiscale. Se sta compilando un modulo che lo richiede, lo faccia sul sito ufficiale, non in un chatbot.",[2271,3062,3064],{"id":3063},"numeri-di-conto-bancario-o-carta-di-credito","Numeri di conto bancario o carta di credito",[2095,3066,3067],{},"I chatbot non possono spostare denaro né elaborare pagamenti. Non c'è motivo di digitare il numero del conto bancario, il codice IBAN o il numero della carta in uno di essi. Oltre al rischio di memorizzazione, le app di phishing mascherate da strumenti IA sono specificamente progettate per raccogliere questo tipo di informazioni. Digiti quei numeri solo su siti bancari o di pagamento verificati e ufficiali.",[2463,3069],{},[2271,3071,3073],{"id":3072},"cartelle-cliniche-o-diagnosi-dettagliate","Cartelle cliniche o diagnosi dettagliate",[2095,3075,3076],{},"È assolutamente normale chiedere a un chatbot domande sanitarie generali: \"Cosa significa 'colesterolo LDL'?\" o \"Quali sono i sintomi comuni di una sinusite?\" Ma condividere le sue cartelle cliniche vere, diagnosi specifiche o dettagli sulle prescrizioni è un'altra cosa. Se quei dati venissero mai violati, potrebbero teoricamente essere usati contro di lei da assicuratori o datori di lavoro in certi settori. Usi un linguaggio generico — l'IA può comunque darle informazioni utili senza sapere che riguardano lei.",[2242,3078,3079],{},[2095,3080,3081],{},"Ho iniziato a usare nomi fittizi e descrizioni generiche ogni volta che ho bisogno dell'aiuto dell'IA per qualcosa di sensibile. Invece di usare un nome reale o i miei dettagli medici, scrivo qualcosa come \"una persona sulla cinquantina con ipertensione e una domanda sui farmaci.\" La risposta che ottengo è altrettanto utile, e non ho consegnato nulla di reale. Ci vogliono solo pochi secondi in più per pensarci — ed è diventata un'abitudine che non salto mai.",[2271,3083,3085],{"id":3084},"nome-completo-scuola-o-foto-dei-suoi-figli","Nome completo, scuola o foto dei suoi figli",[2095,3087,3088,3089,3092],{},"Le informazioni sui bambini sono particolarmente sensibili, ed è per questo che la legge italiana pone un'asticella diversa da quella europea di base: il GDPR fissa a 16 anni l'età minima per prestare da soli il consenso ai servizi online, ma l'Italia — con il D.lgs. 101\u002F2018 — l'ha abbassata a ",[2110,3090,3091],{},"14 anni","; sotto quella soglia serve il consenso di un genitore. I chatbot IA non sono progettati per conservare i dettagli personali di suo figlio, e se una conversazione venisse mai esposta, informazioni su dove va a scuola o sulla sua routine quotidiana potrebbero creare rischi di sicurezza reali. Usi solo il nome di battesimo, o semplicemente dica \"mia figlia\" o \"un bambino di 10 anni.\" L'IA la aiuterà comunque con i compiti, i consigli per i genitori o qualsiasi altra cosa di cui ha bisogno.",[2271,3094,3096],{"id":3095},"questioni-legali-in-cui-è-coinvolto","Questioni legali in cui è coinvolto",[2095,3098,3099,3100,3103,3104,3107],{},"Il segreto professionale tra cliente e avvocato non si estende ai chatbot IA — e non è un rischio teorico. Nel febbraio 2026, un giudice federale del distretto Sud di New York (",[2164,3101,3102],{},"United States v. Heppner",") ha stabilito che le conversazioni di un imputato con Claude — in cui aveva usato il chatbot per abbozzare appunti sulla strategia difensiva — non erano coperte da segreto professionale e potevano essere sequestrate e usate contro di lui. Il ragionamento del tribunale: un chatbot non è un avvocato, tra lei e lui non esiste un rapporto professionale, e l'informativa sulla privacy di uno strumento IA per il grande pubblico permette in genere all'azienda di conservare, e in certi casi divulgare, ciò che digita. Quella sentenza non vincola alcun tribunale italiano — è una decisione americana su fatti specifici —, ma il principio di fondo vale anche qui: anche in Italia il segreto professionale dell'avvocato (art. 622 del codice penale, disciplinato nello specifico dall'art. 9 del Codice Deontologico Forense) protegge la comunicazione tra lei e il ",[2110,3105,3106],{},"suo"," avvocato, non una conversazione avuta invece con uno strumento IA pubblico. Il Consiglio Nazionale Forense ha già diffuso un modello di informativa obbligatoria e linee guida che vietano esplicitamente agli avvocati di inserire dati coperti dal segreto professionale nei sistemi di IA generativa. Non è stato individuato alcun precedente giudiziario italiano specifico sui log di conversazione con un'IA — questo non significa che non esista, solo che non lo abbiamo trovato.",[2095,3109,3110],{},"Se è coinvolto in una causa, una disputa per l'affidamento, un divorzio o qualsiasi procedimento legale, non digiti i dettagli in un chatbot — quella conversazione può essere sequestrata o utilizzata come prova, tanto in sede civile quanto penale. Chieda al suo avvocato cosa può e non può discutere online, e tratti la chat IA come un forum pubblico — perché per scopi legali, lo è effettivamente.",[2271,3112,3114],{"id":3113},"segreti-commerciali-o-lavoro-riservato","Segreti commerciali o lavoro riservato",[2095,3116,3117],{},"Molte aziende hanno già vietato ai dipendenti di incollare documenti interni negli strumenti IA pubblici, e per buone ragioni. Dati riservati dei clienti, piani di prodotto non ancora rilasciati, dati finanziari interni — appartengono al suo datore di lavoro o cliente, non al database di un'azienda tecnologica. Verifichi la policy aziendale prima di usare l'IA per compiti lavorativi. Se non è sicuro, descriva la situazione senza nominare il cliente né condividere documenti veri.",[2271,3119,3121],{"id":3120},"indirizzo-di-casa-combinato-con-il-programma-quotidiano","Indirizzo di casa combinato con il programma quotidiano",[2095,3123,3124],{},"Un indirizzo stradale da solo è solitamente a basso rischio. Ma combinare l'indirizzo preciso di casa con dettagli su quando esce per andare al lavoro, quando la casa è vuota o la sua routine quotidiana crea un tipo diverso di esposizione. Se i log del chatbot venissero mai divulgati, quella combinazione di dati è esattamente ciò di cui ha bisogno un malintenzionato. Tenga i dettagli sulla posizione vaghi — \"un quartiere periferico di Roma\" o \"una zona vicino al centro\" è quasi sempre contesto sufficiente perché l'IA la aiuti.",[2271,3126,3128],{"id":3127},"cosa-fare-adesso","Cosa fare adesso",[2095,3130,3131,3132,3135,3136,3139],{},"Per vedere esattamente cosa un servizio di chatbot già sa di lei e cosa conserva, legga ",[2255,3133,3134],{"href":1777},"cosa sanno davvero di lei i chatbot IA",". Poi dedichi cinque minuti a seguire ",[2255,3137,3138],{"href":1073},"come regolare le impostazioni di privacy di ChatGPT"," — alcune semplici opzioni possono ridurre significativamente quanto viene memorizzato.",[2271,3141,2295],{"id":2294},[2181,3143,3144,3152,3160,3168,3176],{},[2136,3145,3146,3151],{},[2255,3147,3150],{"href":3148,"rel":3149},"https:\u002F\u002Fhelp.openai.com\u002Fen\u002Farticles\u002F7730893-data-controls-faq",[2304],"Data Controls FAQ"," — Centro assistenza OpenAI",[2136,3153,3154,3159],{},[2255,3155,3158],{"href":3156,"rel":3157},"https:\u002F\u002Fwww.brocardi.it\u002Fcodice-penale\u002Flibro-secondo\u002Ftitolo-xii\u002Fcapo-iii\u002Fsezione-v\u002Fart622.html",[2304],"Art. 622 Codice Penale — Rivelazione di segreto professionale"," — Brocardi.it",[2136,3161,3162,3167],{},[2255,3163,3166],{"href":3164,"rel":3165},"https:\u002F\u002Fwww.consiglionazionaleforense.it\u002Fdocuments\u002F20182\u002F3593400\u002FGuida+del+CCBE+sull%E2%80%99uso+dell%E2%80%99intelligenza+artificiale+generativa+da+parte+degli+avvocati.pdf",[2304],"Guida del CCBE sull'uso dell'intelligenza artificiale generativa da parte degli avvocati"," — Consiglio Nazionale Forense",[2136,3169,3170,3175],{},[2255,3171,3174],{"href":3172,"rel":3173},"https:\u002F\u002Fgdpr-info.eu\u002Fart-8-gdpr\u002F",[2304],"Art. 8 GDPR — Condizioni applicabili al consenso dei minori in relazione ai servizi della società dell'informazione"," — GDPR-info.eu",[2136,3177,3178,3175],{},[2255,3179,3182],{"href":3180,"rel":3181},"https:\u002F\u002Fgdpr-info.eu\u002Fart-9-gdpr\u002F",[2304],"Art. 9 GDPR — Trattamento di categorie particolari di dati personali",{"title":2331,"searchDepth":2332,"depth":2332,"links":3184},[3185,3186,3187,3188,3189,3190,3191,3192,3193,3194],{"id":3046,"depth":2335,"text":3047},{"id":3056,"depth":2335,"text":3057},{"id":3063,"depth":2335,"text":3064},{"id":3072,"depth":2335,"text":3073},{"id":3084,"depth":2335,"text":3085},{"id":3095,"depth":2335,"text":3096},{"id":3113,"depth":2335,"text":3114},{"id":3120,"depth":2335,"text":3121},{"id":3127,"depth":2335,"text":3128},{"id":2294,"depth":2335,"text":2295},"Alcune informazioni appartengono alle chat con l'IA. Altre possono metterla a rischio. Ecco cosa tenere privato — e il motivo semplice per cui ogni punto è importante.",[3197,3200,3203,3206,3209],{"q":3198,"a":3199},"I chatbot IA condividono ciò che dico con altre persone?","Le aziende dietro questi chatbot in generale non vendono le singole conversazioni a terzi. Tuttavia, i dipendenti possono revisionare le conversazioni per motivi di sicurezza e qualità. Alcuni servizi usano anche i suoi input per migliorare i propri modelli IA, a meno che non disattivi questa opzione nelle impostazioni dell'account.",{"q":3201,"a":3202},"L'IA dimentica le mie conversazioni?","La maggior parte dei chatbot non dimentica automaticamente, e in realtà entrano in gioco tre cose distinte: la cronologia delle chat (se una conversazione viene salvata nel suo account), la Memoria tra conversazioni (in ChatGPT, la funzione «Memoria» — il chatbot ricorda fatti da una chat precedente in una successiva senza relazione con la prima) e l'addestramento (se le sue conversazioni servono a migliorare il modello). Disattivarne una non disattiva le altre. Servizi come ChatGPT salvano la cronologia delle conversazioni e possono usare la Memoria per impostazione predefinita. Può eliminare singole chat, cancellare ricordi salvati, o disattivare l'una o l'altra nelle impostazioni, ma i comandi esatti variano in base al servizio. Le conversazioni eliminate potrebbero ancora essere conservate brevemente nei backup prima di essere rimosse definitivamente.",{"q":3204,"a":3205},"Cosa devo fare se ho già condiviso qualcosa di sensibile?","Elimini immediatamente la conversazione dalle impostazioni della cronologia del chatbot. Se ha condiviso una password, la cambi subito su ogni account in cui la usa. Poi monitori il conto bancario e gli altri account per attività insolite. La maggior parte dei servizi consente di richiedere la cancellazione completa dei dati — verifichi la loro informativa sulla privacy per i passaggi esatti.",{"q":3207,"a":3208},"La navigazione privata o in incognito mantiene private le mie chat?","La navigazione privata impedisce solo al browser di salvare la cronologia locale sul dispositivo. Non fa nulla per impedire all'azienda del chatbot di registrare ciò che ha digitato dal loro lato. La conversazione raggiunge comunque i loro server e viene memorizzata allo stesso modo di qualsiasi altra sessione.",{"q":3210,"a":3211},"Posso usare l'IA in modo sicuro per argomenti sensibili?","Sì — descriva semplicemente la situazione in termini generali. Invece di condividere nomi reali, numeri di conto o documenti, fornisca al chatbot il contesto sufficiente per aiutarla senza alcun dettaglio identificativo. Otterrà quasi sempre una risposta utile senza mettere a rischio informazioni reali.",[1818,1819,1820,1821],{},6,[3216,3217,3218,2753,3219,3220],"\u002Fguides\u002Fwhat-does-ai-know-about-me","\u002Fguides\u002Fchatgpt-privacy-settings","\u002Fguides\u002Fopt-out-ai-training-delete-data","\u002Fguides\u002Fstop-ai-reading-your-email","\u002Fguides\u002Fduckduckgo-ai-chat",{"title":1815,"description":3195},"it\u002Fguides\u002Fwhat-not-to-tell-ai-chatbot","2026-07-31","Uwt6peNWmGUyP-PZRVGMRQbCFnxBB76Rcl1O0EZaAtY",1793267506593]