La tecnología deepfake en tiempo real puede superponer un rostro y una voz falsos convincentes en una videollamada en directo. Las defensas más fiables son las que configura antes de cualquier emergencia: una palabra clave familiar, una pregunta personal que solo los allegados conocen, y siempre devolver la llamada a un número guardado en lugar del que aparece en pantalla.
Su teléfono suena. Es una videollamada, y en pantalla ve lo que parece ser su hijo o hija. Están alterados: ha habido un accidente, necesitan dinero ahora mismo, por favor no llame a nadie más.
Este escenario ya no es ciencia ficción. Las herramientas de deepfake en tiempo real pueden poner un rostro convincente y una voz clonada en una llamada en directo. Las mejores defensas son las que configura antes de que llegue cualquier llamada de ese tipo.
Establezca una palabra clave familiar hoy mismo
Una palabra clave es una frase breve y aleatoria —algo como «escalera de piña» o «carnaval azul»— que todos los miembros de su hogar conocen y mantienen en privado. No es una palabra que nadie adivinaría, y no está escrita en ningún lugar obvio.
Acuerde la palabra en persona o durante una llamada que usted mismo inicie. Dígale a su familia: «Si alguna vez pido la palabra clave, díganla. Y si alguna vez los llamo en una emergencia y no puedo dársela cuando me la pidan, no envíen dinero hasta que me hayan llamado de vuelta a mi número real.»
Haga una comprobación visual rápida al inicio de cualquier llamada inesperada
Cuando reciba una videollamada inesperada de un familiar o colega que pide algo urgente, observe cuidadosamente la imagen antes de reaccionar:
Fíjese en los bordes del rostro, especialmente alrededor del cabello y las orejas. Los deepfakes suelen mostrar un ligero destello o distorsión en los límites faciales. Pídale a la persona que gire la cabeza lentamente hacia un lado. Los ángulos de perfil son más difíciles de renderizar correctamente para los sistemas actuales. Observe la iluminación: si el rostro parece ligeramente más plano o con una iluminación más uniforme que el fondo, es una posible señal de superposición. Estas comprobaciones detectan los sistemas de menor calidad. Los deepfakes de mayor calidad pueden superarlas, razón por la cual los siguientes pasos también importan.
Pregunte algo que solo la persona real sabría
Un deepfake puede replicar el rostro y la voz de alguien, pero no puede darle a un estafador conocimiento de su historia privada. Haga una pregunta que solo su familiar real podría responder:
«¿Qué comimos en la cena de cumpleaños de papá el mes pasado?» o «¿Cuál es el nombre de tu gato?» o «¿Cómo me llamabas de apodo cuando éramos niños?». Mantenga la pregunta conversacional e inesperada, no algo que pudiera investigarse en sus perfiles de redes sociales.
Si vacila, se pone evasivo o dice «no tengo tiempo para esto», esa es una señal significativa.
Cuelgue y devuelva la llamada a un número que usted mismo guardó
El identificador de llamadas puede falsificarse. Una llamada que parece provenir del número de su hija puede que no sea de su teléfono en absoluto.
Si algo no cuadra, diga «Necesito devolverte la llamada en un minuto» y termine la llamada. Luego vaya a sus contactos y marque su número real, el que usted guardó, no el que aparece en la pantalla de la llamada entrante. Si contestan y la emergencia es real, habrá perdido 60 segundos. Si era una estafa, se habrá protegido de un error potencialmente devastador.
Una emergencia real no desaparece en los 60 segundos que lleva devolver la llamada con un número verificado.
Observe la sincronización de audio y vídeo y los detalles del fondo
Los sistemas deepfake en tiempo real actuales suelen tener dificultades con los movimientos naturales de la boca, especialmente para sonidos como «b», «p» y «m» que requieren contacto visible de los labios. Observe la boca con atención mientras la persona habla: cualquier desfase entre el habla y el movimiento de los labios es un artefacto técnico.
También escuche los cambios en la calidad del audio. Si la voz suena ligeramente robótica o hueca, eso puede indicar una voz clonada. Los detalles del fondo también pueden ser reveladores: un fondo completamente borroso o reemplazado en una videollamada que de otro modo sería normal a veces se usa para ocultar el entorno real de quien opera el deepfake.
Confíe en sus instintos y haga de la regla de devolver la llamada un hábito
Si una videollamada le resulta extraña de alguna manera que no sabe nombrar del todo, confíe en ese sentimiento. La manipulación emocional —urgencia, miedo, vergüenza, amor— es exactamente en lo que se basan los estafadores para saltarse su buen juicio.
La regla de devolver la llamada es sencilla: para cualquier videollamada o llamada de voz inesperada que le pida que tome una acción financiera, siempre cuelgue y devuelva la llamada con un número verificado antes de hacer nada. Haga de esto una regla permanente para toda su familia. Lleva un minuto y detiene toda esta categoría de estafa.
Qué probar a continuación
Para una comprensión más amplia de cómo funcionan los vídeos falsos generados por IA y qué señales visuales buscar en el contenido grabado, cómo detectar un vídeo deepfake profundiza en el lado técnico. Y si aún no ha establecido una palabra clave familiar, la guía de palabras clave familiares explica la configuración en detalle completo.
